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(效果图,图源网络)

       经过紧锣密鼓的精心建设和筹备,2月25日,顺义区地区服务中心实现全面升级,正式投入使用,工商、食药大厅和事业单位服务中心率先入驻,3月4日,不动产登记大厅、公积金大厅、婚姻登记大厅、税务大厅、社会事务服务专区、城市运行服务专区全面进驻并运行。

       新服务中心位于顺义区复兴东街3号院,区新行政中心西侧,总建筑规模约17.13万平方米,其中地上建筑规模约11.45万平方米,地下建筑规模约5.68万平方米。

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       除了服务环境新、精神面貌新外,新服务中心还有很多的亮点:

       一、入驻事项多,服务“一站式”,覆盖业务全,办事少跑路

       据悉,该中心全面投用后,一层、二层服务大厅将开设窗口近400个,入驻部门将达40余家,包括企业服务、社会事务、城市运行等多个专区,覆盖工商登记、不动产登记、出入境办理、婚姻登记等业务达1300余项,预计年办理量150余万件。

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       二、智慧服务好,感受更现代,办事更舒心

       该中心启用无声叫号系统、智慧引导系统、智能问答系统,让顺义的企业和市民感受到智能的政务服务。同时,设有智慧阅读空间、商休息空间、自助服务空间等,让企业和群众办事更舒心。

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(智能引导机)

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(智能预约排队叫号机)

       为了让服务更加快捷,办事更加方便,节约办事人的时间,目前数十个部门百余项业务都开通了掌上预约功能,可以提前1-5个工作日预约——关注“顺义政务”公众号,选择“顺手办”,登录后就可以选择部门、事项和时间预约取号了,预约成功后会弹出含有二维码及相关信息的界面和短信提醒。届时可到新政务服务中心的智能叫号机上直接取号。

预约成功

(预约成功界面)

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(工作人员演示使用智能叫号机)

       新政务服务中心项目是顺义区为民办实事、办好事的一项重要举措。建设新政务服务中心就是要建立统一的服务窗口、规范办事流程、简化办事程序、提高办事效率、方便群众办事,打通服务群众的最后环节,解决联系服务群众“最后一公里”问题,为企业和群众提供现代、便捷、高效、智慧的政务服务。

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